Vandaag – 25 mei 2023 – heeft ZorgTTP het CMT-certificaat vervangen. Dit betreft het certificaat met einddatum 26 augustus 2023. Met deze wisseling kan de dienstverlening van ZorgTTP veilig en ongehinderd worden gecontinueerd.
Vervangende certificaten kunnen in gebruik worden genomen zonder dat u als PVM-gebruiker nieuwe software hoeft te installeren. Wél is het zo dat u vanaf vandaag een melding krijgt in de PVM over de introductie van het nieuwe certificaat. U zult het certificaat vanuit de bestaande PVM-module moeten bijwerken.
We informeren u als PVM-gebruiker over de te zetten stappen. Onze servicedesk beantwoordt graag uw vragen hieromtrent (030-63 78 708 of servicedesk@zorgttp.nl).
Volledigheidshalve zijn hierna een aantal relevante vragen opgenomen uit onze FAQ pagina.
- Ik zie de melding ‘ZorgTTP heeft nieuwe beveiligingscertificaten, zie Instellingen, tabblad Vertrouwde certificaten’. Wat moet ik doen?
Met behulp van Online TTP Informatie Service (OTIS) kan het nieuwe certificaat in gebruik worden genomen zonder dat u als gebruiker nieuwe software hoeft te installeren. U moet wel een bevestigingscode invoeren. Dit geldt zowel voor gebruik van de GUI als command line. Vanaf vandaag (25 mei 2023) is de bevestigingscode op de website van ZorgTTP te vinden. De code moet worden ingevoerd in het tabblad ‘Vertrouwde certificaten’, in het veld ‘Bevestigingscode’, waarna u klikt op ‘Bevestig’. De PVM is na deze actie bijgewerkt en u kunt uw bestanden ongehinderd aanleveren. Neem contact op met onze servicedesk bij vragen omtrent het bijwerken van het certificaat.
- Kan het bijwerken van het certificaat worden uitgesteld?
Als u het invoeren van de bevestigingscode uitstelt, kunt u de PVM zonder problemen blijven gebruiken tot 26 augustus 2023. In de periode van 25 mei 2023 tot 26 augustus 2023 zullen dus beide CMT-certificaten ‘geldig’ zijn. Daarna is enkel het nieuwe certificaat geldig. U heeft vanaf dat moment alsnog de mogelijkheid om de PVM eenvoudig bij te werken middels het invoeren van de bevestigingscode.
- Waar kan ik de bevestigingscode vinden?
Vanaf vandaag (25 mei 2023) is de bevestigingscode op de website van ZorgTTP te vinden.
- Wat gebeurt er nadat het oude certificaat verlopen is op 26 augustus 2023?
Na 26 augustus 2023 is enkel het nieuwe CMT-certificaat geldig en dit moet worden gebruikt in de PVM. Als u het certificaat na 26 augustus niet bijgewerkt heeft, is het niet meer mogelijk om uw gegevensaanlevering te doen. U moet het certificaat dan alsnog bijwerken. Dat kan eenvoudig door de bevestigingscode in te voeren.
- Met wie kan ik contact opnemen voor ondersteuning bij het bijwerken van het certificaat?
Neemt u gerust contact op met onze servicedesk via 030-63 78 708 of servicedesk@zorgttp.nl. Zij helpen u graag verder.